Ce cours s’adresse à
toute personne ayant la responsabilité de gérer,
opérer et contrôler un procédé
au sein d’une organisation. Il vise à démontrer
comment la santé-sécurité, la qualité
et l’environnement sont des éléments
intégrés aux processus de travail de l’entreprise
pour permettre l’amélioration de la performance
globale de l’organisation et comment chacun y
contribue.
| Objectif |
À
la fin du cours, les participants auront
identifié et situé les différents
processus qui concourent à la performance
de leur procédé et défini
leur contribution à l’égard
de chacun de ces processus. |
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Contenu |
| — |
Module
1
Définir procédé
et contrôle de procédé |
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Module
2
Contrôle qualité/procédé |
| — |
Module
3
Contrôle des processus de travail |
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Module
4
Fonctions, rôles et responsabilités |
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| Durée |
Une
journée (8 heures) |
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| Stratégie
d'enseignement |
Dans
les modules 1 et 2, les participants sont
amenés à définir les
notions de procédé et
de contrôle en utilisant leur
propre exemple. Dans le module 3, les participants
ont à construire une procédure
de travail intégrant les préoccupations
qualité, santé-sécurité
et environnement, leur permettant ainsi
de saisir l’importance des procédures.
Dans le module 4, les participants sont
amenés, par des questions sur leur
vécu, à identifier quels sont
les attitudes et comportements gagnants
d’un bon opérateur et de comprendre
en quoi l’opération et le contrôle
d’un procédé est un
travail d’équipe. |
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