COMPAGNONNAGE EN MILIEU DE TRAVAIL - Former / Coacher à la tâche

Ce cours a été conçu pour les personnes ayant à accompagner un nouvel employé ou un collègue dans l'apprentissage de nouvelles tâches (compagnon, coach, parrain). L’accent est mis sur l’application d’une technique d’intervention ayant fait ses preuves en entreprise. En plus de se familiariser avec les concepts et les outils de base reliés à l’entraînement, les participants ont l’occasion de les mettre en pratique à l’intérieur de plusieurs exercices.

Objectif À la fin de ce cours, les participants seront capables : — de faire la différence entre le compagnonnage et la formation de type théorique ; décrire les tâches principales du compagnon; — d’identifier les 5 « petits moteurs » que le compagnon doit mettre en œuvre pour faciliter les apprentissages (MAPOM – la Motivation, l’Attention, la Perception, l’Organisation et la Mémorisation).

Contenu 1. Accueil et présentation du cours 2. Rôle et responsabilités du compagnon. Ce qu'on attend d'un compagnon et ce que le compagnon peut et doit attendre des participants qu'il forme. 3. Les « petits moteurs » de la formation (MAPOM) — Comment motiver un participant — Comment attirer et conserver son attention — Comment utiliser son expérience et vérifier sa perception — Comment organiser l'information pour qu'elle soit comprise — Comment faire mémoriser le contenu de la formation 4. Le processus et les outils de compagnonnage — Préparer son compagnonnage — Accueillir le participant — Expliquer la tâche et vérifier la compréhension, démontrer la tâche et vérifier que le participant a retenu le processus — Faire pratiquer, observer, donner du feed-back 5. Pratique de compagnonnage Chaque participant devra animer une brève activité de compagnonnage de son choix. Cette activité sera menée auprès d’un autre participant tandis qu’un troisième jouera le rôle d’un observateur. Une fois l’activité terminée, le groupe participe à une analyse du « mini cours » qui vient d’être donné, ce qui permet à l’animateur de recevoir du feed-back, puis l’on passe au « mini cours suivant ». Ainsi tous les participants ont la chance d’être tour à tour animateur, apprenti, observateur et analyste des activités.

Durée Formation en entreprise : Adaptée à vos besoins et au contexte de votre organisation

Stratégie d'enseignement Les modules 1 à 3 font l’objet de présentations, suivies d’exercices théoriques. À partir du module 4, les participants seront amenés à réaliser des exercices pratiques sur des tâches réelles ou simulées, exercices pour lesquels ils seront observés et évalués.

Afin de favoriser les apprentissages et les exercices pratiques, le nombre de participants à nos formations en entreprise est limité de 8 à 12.