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FORMATION EN ENTREPRISE
COMPAGNONNAGE EN MILIEU DE TRAVAIL /
Former / Coacher à la tâche |
Ce cours a été
conçu pour les personnes ayant à accompagner
un nouvel employé ou un collègue dans
l'apprentissage de nouvelles tâches (compagnon,
coach, parrain). L’accent est mis sur l’application
d’une technique d’intervention ayant fait
ses preuves en entreprise. En plus de se familiariser
avec les concepts et les outils de base reliés
à l’entraînement, les participants
ont l’occasion de les mettre en pratique à
l’intérieur de plusieurs exercices.
| Objectif |
À
la fin de ce cours, les participants seront
capables :
| — |
de
faire la différence entre le
compagnonnage et la formation de type
théorique ; décrire
les tâches principales du compagnon;
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| — |
d’identifier
les 5 « petits moteurs »
que le compagnon doit mettre en
œuvre pour faciliter les apprentissages
(MAPOM –
la Motivation,
l’Attention,
la Perception,
l’Organisation
et la Mémorisation). |
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Contenu |
| 1. |
Accueil
et présentation du cours. |
| 2. |
Rôle
et responsabilités du compagnon.
Ce qu'on attend d'un compagnon et
ce que le compagnon peut et doit
attendre des participants qu'il
forme. |
| 3. |
Les
« petits moteurs »
de la formation (MAPOM)
— |
Comment
motiver un participant |
— |
Comment
attirer et conserver son attention |
— |
Comment
utiliser son expérience
et vérifier sa perception |
— |
Comment
organiser l'information pour
qu'elle soit comprise |
— |
Comment
faire mémoriser le contenu
de la formation |
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| 4. |
Le
processus et les outils de compagnonnage
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Préparer
son compagnonnage |
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Accueillir
le participant |
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— |
Expliquer
la tâche et vérifier
la compréhension, démontrer
la tâche et vérifier
que le participant a retenu
le processus |
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— |
Faire
pratiquer, observer, donner
du feed-back |
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5. |
Pratique
de compagnonnage
Chaque
participant devra animer une brève
activité de compagnonnage de
son choix. Cette activité sera
menée auprès d’un
autre participant tandis qu’un
troisième jouera le rôle
d’un observateur. Une fois l’activité
terminée, le groupe participe
à une analyse du « mini
cours » qui vient d’être
donné, ce qui permet à
l’animateur de recevoir du feed-back,
puis l’on passe au « mini
cours suivant ». Ainsi
tous les participants ont la chance
d’être tour à tour
animateur, apprenti, observateur et
analyste des activités.
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| Durée |
| Formation
en entreprise : |
Adaptée
à vos
besoins et au contexte de votre
organisation |
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| Stratégie
d'enseignement |
Les
modules 1 à 3 font l’objet
de présentations, suivies d’exercices
théoriques. À partir du module
4, les participants seront amenés
à réaliser des exercices pratiques
sur des tâches réelles ou simulées,
exercices pour lesquels ils seront observés
et évalués. |
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Afin
de favoriser les apprentissages et les exercices pratiques,
le nombre de participants à nos formations
en entreprise est limité de 8 à 12. |
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